Atualizada em 29 de outubro de 2026
Política de Privacidade
Esta página explica, em linguagem simples, quais dados pessoais o site da MestMidia coleta, para que usa, com quem compartilha e como você controla tudo isso. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
Resumo em poucas linhas
- O site é institucional. Não tem login, loja nem área de cliente, e nada é vendido por aqui.
- Só recebemos seus dados de contato se você preencher o nosso formulário.
- As ferramentas de estatística, de anúncios e de avaliações funcionam desde a sua entrada no site. Você pode desligar cada uma em Gerenciar cookies, no rodapé da página Termos de Uso.
- A MestMidia não vende seus dados.
- Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail matheus@mestmidia.com.
Quem cuida dos seus dados
A responsável pelos dados pessoais tratados neste site (a "controladora", no termo da LGPD) é a MestMidia:
- Razão social: MEST MIDIA LTDA
- CNPJ: 46.618.041/0001-47
- Endereço: Uberlândia, MG
- Canal de privacidade (encarregado): matheus@mestmidia.com
Qualquer dúvida ou pedido sobre os seus dados pessoais vai para esse e-mail.
O que esta política cobre
Esta política vale para o site da MestMidia e para o formulário de contato que abre a partir dele.
Ela não cobre os dados que a MestMidia trata quando presta serviço para os clientes dela, como campanhas e contas de anúncio. Esses casos seguem o contrato de cada cliente. Neles, a MestMidia costuma atuar como operadora, ou seja, trata os dados em nome do cliente e segundo as instruções dele. Se você chegou a uma empresa por um anúncio que nós gerenciamos, quem responde pelos seus dados é essa empresa.
Quais dados coletamos e para quê
Formulário de contato
Os botões de contato do site abrem, em uma nova aba, um formulário externo feito na ferramenta Respondi. O que você preenche lá chega até nós por essa ferramenta. Em geral, os campos são:
- nome;
- telefone ou WhatsApp;
- e-mail;
- empresa e segmento;
- o que mais você quiser contar sobre o seu negócio ou o seu pedido.
Para quê: responder o seu contato e preparar uma proposta.
Só enviamos novidades e conteúdos de marketing se você autorizar. Você pode retirar essa autorização quando quiser, pelo e-mail matheus@mestmidia.com ou respondendo à própria mensagem que receber.
Não envie dados sensíveis (como informações de saúde, religião ou opinião política) nem dados de outras pessoas. Eles não são necessários para o contato.
Dados técnicos de acesso
Como em qualquer site, o provedor de hospedagem registra dados técnicos de cada acesso, como endereço IP, data e hora e tipo de navegador.
Para quê: manter o site seguro e funcionando, por exemplo, para identificar ataques e corrigir falhas.
Cookies e tecnologias parecidas
O site usa ferramentas de estatística, de anúncios e de conteúdo de terceiros, que você pode desligar quando quiser. Os detalhes estão na seção Cookies e outros rastreadores, mais abaixo.
Base legal de cada uso
A LGPD só permite tratar dados pessoais com uma justificativa prevista na lei, a chamada base legal. Estas são as nossas:
| Para que usamos | Base legal na LGPD |
|---|---|
| Responder o seu contato e preparar uma proposta | Procedimentos preliminares de um contrato, feitos a seu pedido (art. 7º, V) |
| Enviar novidades e conteúdos de marketing | Consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento |
| Registrar dados técnicos de acesso para a segurança e o funcionamento do site | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Guardar registros de acesso por 6 meses, quando a lei exigir | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) |
| Guardar a sua escolha sobre cookies | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cookies de estatística, marketing e conteúdo de terceiros | Legítimo interesse (art. 7º, IX), com o seu direito de se opor e desligar cada categoria a qualquer momento (art. 18, § 2º) |
Cookies e outros rastreadores
Cookies são pequenos arquivos que um site grava no seu navegador. Alguns servem para o site lembrar uma escolha sua. Outros servem para medir visitas, medir anúncios ou mostrar conteúdo de outras empresas.
Como funciona
Ao entrar no site, as ferramentas de estatística, de marketing e de conteúdo de terceiros já começam a funcionar. Em Gerenciar cookies, você desliga cada categoria separadamente, ou todas de uma vez. Se você desligar, o site continua funcionando normalmente.
As categorias
- Necessários (sempre ativos): guardam apenas a sua escolha sobre cookies, para ela valer em todas as páginas.
- Estatística: Google Analytics 4, da Google LLC. Mede quantas pessoas visitam o site e de onde elas vieram, de forma agregada.
- Marketing: Pixel da Meta (Meta Platforms, Inc.) e tag do Google Ads (Google LLC). Medem o resultado dos anúncios da MestMidia e permitem mostrar anúncios para quem já visitou o site.
- Conteúdo de terceiros: widget que mostra as avaliações do perfil da MestMidia no Google. Ele é fornecido por uma empresa terceira, que define os próprios cookies. Se você desligar esta categoria, o widget não carrega e, no lugar dele, aparece um link para ver as avaliações direto no Google.
Também usamos o Modo de Consentimento do Google: quando você desliga uma categoria, as ferramentas do Google recebem essa informação e deixam de gravar os cookies dela.
Se alguma ferramenta desta lista não estiver em uso no momento, ela também não aparece em Gerenciar cookies.
Lista de cookies
Os prazos das ferramentas de outras empresas são os informados por elas e podem mudar.
| Categoria | Nome | Quem define | Para quê | Duração |
|---|---|---|---|---|
| Necessários | mm-consent (armazenamento local do navegador) | MestMidia | Guardar a sua escolha sobre cookies | Até você mudar ou apagar os dados do navegador |
| Estatística | _ga | Google LLC (Google Analytics 4) | Diferenciar visitantes para contar visitas de forma agregada | Até 2 anos |
| Estatística | _ga_<ID> (o ID é o código da conta) | Google LLC (Google Analytics 4) | Acompanhar a visita e de onde ela veio | Até 2 anos |
| Marketing | _fbp | Meta Platforms, Inc. (Pixel da Meta) | Medir o resultado de anúncios e mostrar anúncios a quem visitou o site | Cerca de 90 dias |
| Marketing | fr | Meta Platforms, Inc. | Entregar e medir anúncios da Meta | Cerca de 90 dias |
| Marketing | _gcl_au | Google LLC (Google Ads) | Medir conversões dos anúncios do Google | Cerca de 90 dias |
| Conteúdo de terceiros | Definidos pelo fornecedor | Empresa que fornece o widget de avaliações | Mostrar as avaliações do Google no site | Conforme a política do fornecedor |
Como mudar a sua escolha
Você pode desligar ou religar cada categoria a qualquer momento pelo link Gerenciar cookies, no rodapé da página Termos de Uso. Ao desligar, o site apaga os cookies daquela categoria e recarrega a página. Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.
Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados só com os fornecedores que fazem o site e o contato funcionarem, e só na medida necessária:
- Ferramenta do formulário (Respondi): recebe e guarda as respostas que você envia.
- Provedor de hospedagem: mantém o site no ar e registra os dados técnicos de acesso.
- Google LLC: Google Analytics 4 e Google Ads, só se você aceitar estatística ou marketing.
- Meta Platforms, Inc.: Pixel da Meta, só se você aceitar marketing.
- Fornecedor do widget de avaliações: só se você aceitar conteúdo de terceiros.
Google e Meta também tratam parte desses dados conforme as próprias políticas: Política de Privacidade do Google e Política de Privacidade da Meta.
Fora esses casos, só compartilhamos dados quando a lei ou uma autoridade competente exigir, como numa ordem judicial.
A MestMidia não vende dados pessoais.
Dados fora do Brasil
Google e Meta podem tratar dados em servidores fora do Brasil, por exemplo nos Estados Unidos. Isso é uma transferência internacional de dados, que o art. 33 da LGPD permite nas hipóteses previstas na lei. Essas empresas declaram adotar garantias contratuais e padrões de proteção de dados para esses envios.
Outros fornecedores da lista acima também podem guardar dados fora do país, conforme a estrutura de cada um.
Por quanto tempo guardamos
- Contatos que não viraram cliente: até 12 meses depois do último contato. Depois disso, os dados são apagados.
- Contatos que viraram cliente: passam a seguir o contrato de prestação de serviço e os prazos exigidos por lei.
- Sua escolha sobre cookies: fica guardada no seu navegador até você mudar ou apagar os dados do navegador. O que você desligou não volta a ligar sozinho.
- Cookies: pelos prazos da tabela acima.
- Registros técnicos de acesso: pelo tempo necessário para a segurança do site e, quando a lei exigir, por 6 meses (art. 15 do Marco Civil da Internet).
- Demais dados: pelo tempo necessário para cumprir a finalidade ou pelo prazo que a lei exigir.
Como protegemos os seus dados
- O site usa conexão criptografada (HTTPS).
- Só quem precisa responder aos contatos tem acesso aos dados do formulário.
- Nenhuma chave de acesso ou senha fica exposta no código do site.
Nenhum sistema na internet está livre de riscos. Por isso, se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante a você, vamos avisar você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como determina a LGPD.
Seus direitos
A LGPD (art. 18) garante a você o direito de:
- confirmar se tratamos dados seus;
- acessar os seus dados;
- corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados fora do que a lei permite;
- pedir a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor;
- pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- saber com quais empresas ou órgãos compartilhamos os seus dados;
- saber que você pode não dar consentimento e o que acontece se não der;
- retirar o seu consentimento a qualquer momento;
- se opor a um tratamento feito sem consentimento, se ele descumprir a lei.
Como fazer um pedido
Mande o seu pedido para matheus@mestmidia.com, dizendo qual direito quer exercer. O atendimento é gratuito, e respondemos em até 15 dias. Para proteger você, podemos pedir uma confirmação de que o pedido é seu mesmo antes de responder.
Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em www.gov.br/anpd.
Menores de idade
O site não é direcionado a menores de 18 anos. Se você tem menos de 18 anos, não envie dados pelo formulário. Se um pai, mãe ou responsável perceber que um menor enviou dados, basta pedir a exclusão pelo e-mail matheus@mestmidia.com.
Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando o site ou a lei mudarem. A data no topo da página mostra a última atualização. Se a mudança for importante, vamos avisar de forma clara no site.
Veja também os Termos de Uso.